Notre activité, l'écoute
Un espace de liberté pour la parole.
S.O.S Amitié reçoit nationalement 727.000 appels par an. Toutes les 24 heures en France, plus de quarante appels font état d'idées ou d'actes suicidaires. Fort heureusement, tous ne sont pas aussi dramatiques. Il n'en reste pas moins que tous ont leur importance. S.O.S Amitié accueille tous les désarrois.
Les entretiens sont absolument confidentiels. Celui qui appelle et ce qu'il vit est au centre de l'échange, tandis que l'écoutant, présent à l'autre dans l'anonymat, laisse ses propres références de côté pour entendre 'au plus près' la parole de l'appelant. La rencontre est alors l'occasion pour celui qui appelle, s'il le veut bien, de cheminer intérieurement et d'entendre enfin ce qui avait besoin d'être exprimé.
Ainsi, en appelant S.O.S Amitié pour être écouté sans jugement, sans conseil, dans un accueil inconditionnel et le respect de son anonymat, chacun peut retrouver, outre du réconfort, un peu d'autonomie.
Quelques chiffres sur les appels...
Année 2009 - S.O.S Amitié Nord
L'association a reçu 20371 appels en 2009. Parmi les personnes qui ont appelé, 43% ont entre 20 et 39 ans, 41,5% entre 40 et 60 ans, 9,2% ont moins de 20 ans et 6,3% plus de 60 ans. Les femmes sont à peine plus nombreuses que les hommes.
Comme l'an dernier, les appels de cette année révèlent - par ordre d'importance - des difficultés liées à la solitude, la dépression, des problèmes de santé physique, mais aussi des difficultés relationnelles et des suivis "psy".
Le nombre d'appels est régulier au cours des 24 heures d'écoute quotidienne et constant tout au long de l'année.